Cambiar el cliente de una venta

Desde la versión de julio, la Modificación de Albaranes y de Facturas Simplificadas permiten el cambio del cliente.

Generalidades sobre la modificación de factura o de albarán

Se pueden modificar las facturas simplificadas o los albaranes con las condiciones siguientes:
-    Si la caja está abierta,
-    Si la caja está cerrada, si no tienen cobros.
No se puede modificar un albarán asociado a una factura.

Cambiar el titular de un albarán

Autorizaciones:

1- Esta función está reservada a los usuarios con el permiso “Cambio de Cliente en Modificaciones” (Auxiliares / Usuarios / pestaña Acceso a Programas / pestaña Ventas):

2- Además, el terminal desde donde se hace la corrección debe ser habilitado también (Otras Opciones / Configuraciones / Parámetros de terminal / parte Ventas: “Permitir Cambio de Cliente en Modificación de Albaranes”):

Proceso:

1- En Ventas / Modificación de Albaranes, seleccionar el albarán:

2- Activar el modo Cambiar de Cliente, haciendo click en el botón [Cambiar]:

3- Confirmar tecleando [Entrar] para abrir las opciones de modificación:

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En cuanto al cliente, se pueden realizar los cambios siguientes:

• De Factura Simplificada a Clave de Cliente,
• De una Clave de Cliente a otra Clave de Cliente,
• De una Clave de Cliente a una Factura Simplificada.

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Mensajes de errores:

Si el albarán elegido tiene cobros, el mensaje siguiente aparece: “Albarán con Entregas a Cuenta, NO ES POSIBLE CAMBIO DE CLIENTE”.
El modo modificación queda activado, pero sin el cuadro para elegir el nuevo cliente:

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Para más informaciones o consejos, contáctenos.